webhotell

Webhotell

Vår erfaring med webhotell strekker seg tilbake til 1999. Som en av de første små til å tilby webhotell så har vi lang erfaring med å produsere en god og stabil webhotelltjeneste. Alle våre servere ligger i Fredrikstad (Norge) i samme bygg som våre øvrige lokaler.

Vi har omfattende rutiner på vedlikehold og en rekke systemer undersøker at alt er i orden og gir driftsgruppa varsling på mobiltelefonen om noe ikke er som det skal. Dette gjør at vi kan tilby en oppetidsgaranti på 99,9% på Basic servere og 99,95% på Dataomsorg Bedrift-servere.

Første halvår 2009 hadde vi 99,99% oppetid på vår serverpark og servere, og 100% oppetid i kontortid.

• LANG FARTSTID
• GOD SERVICE
• HØY OPPETID

	Basic Webhosting		Dataomsorg® Bedrift Webhosting
	Small	Large	Start	Standard	Proff
Lagring	5GB	10GB	2GB	5GB	10GB
Overføring	Ubegrenset*	Ubegrenset*	Ubegrenset* / 10GB	Ubegrenset* / 20GB	Ubegrenset* / 40GB
E-post POP/IMAP	1000stk	2000stk	5stk	10stk	30stk
E-postalias Videresending	1000stk	2000stk	100stk	200stk	300stk
Domene	0**	1**	1**	2**	3**
Subdomene	0	5	Ubegrenset	Ubegrenset	Ubegrenset
Support	E-post	E-post	Full Helpdesk	Full Helpdesk	Full Helpdesk
Plattform	Windows / Linux	Windows / Linux	Windows / Linux	Windows / Linux	Windows / Linux
mySQL	1DB	2DB	1DB	5DB	10DB
Oppetidsgaranti	99,9%	99,9%	99,95%	99,95%	99,95%
Backup	Ukentlig	Ukentlig	Daglig	Daglig	Daglig
Lav lastgaranti
Shelltilgang
Egen IP / Støtte for SSL
Avansert statistikk
Virus/Spamfilter	Ja	Ja	Proff	Proff	Proff
MSSQL				Opsjon	Opsjon
PHP/CGI/ASP
Webmail
Pris	49,- mnd.	79,- mnd	129,- mnd	199,- mnd	299,- mnd
	Velg tjeneste	Velg tjeneste	Velg tjeneste	Velg tjeneste	Velg tjeneste

Hvorfor velge oss?

Brukerstøtte

En av de viktigste tingene som skiller Basic og Dataomsorg Bedrift Webhosting er mengden brukerstøtte. Vi har priset inn full tilgang til helpdesk for brukere av Dataomsorg Bedrift Webhosting. Det betyr at brukere kan ringe inn og få hjelp til alt fra å logge seg inn på FTP til å sette opp e-post. Helpdesken vår har omfattende støttesystemer til rådighet, og de kan blant annet assistere med delt skjerm slik at de kan utføre f.eks oppsett av mail mens brukeren sitter å se på. For en travel bedrift så kan en slik tjeneste være gull verdt.

Vi tilbyr uansett produkt brukerstøtte på e-post. Vi har også et omfattende bibliotek på våre kundesider hvor vi har lagt ut veiledninger på hvordan man gjør det meste.

Ubegrenset trafikk*

”Alle” tilbyr ubegrenset trafikk. Men haken er som regel at trafikken skal være relatert til normal websidedrift. Vi tilbyr ubegrenset trafikk på alle våre webhotell på vanlige websider. Bruk av webhotellet til utdeling av filer (lovlig musikk, programmer og store mengder bilder) blir ikke ansett som vanlig bruk. Dersom du f.eks er en programvareleverandør og tilbyr programmet ditt til nedlastning vil vi anbefale Dataomsorg Bedrift Webhosting, hvor det er beregnet med trafikk til den type bruk.

Domene**

Ekstra domener utover spesifisert antall koster 45,- mnd.

Garantert lav last

Ingen av våre servere kjører med konstant høy last. Men det kan være perioder (peak) hvor lasten stiger pga at alle bruker tjenestene samtidig. Nesten på samme måte som at vannforbruket stiger i pausen på fotballkampen. Det betyr ikke at tjenestene stopper, men lasttiden på tunge sider kan eksempelvis ta 5 sekunder i stedet for 2. Alle våre Dataomsorg Bedrift Webhostingstjenester legges på servere som har en snittlast nesten lik null. Det betyr at mesteparten av kapasiteten til disse serverne står ubenyttet den meste av tiden og vi kan dermed garantere god kapasitet.

Ellers om servere

Alle våre webhostingservere er utstyr med RAID, samt koblet til KVM-IP og powerswitch. De er også koblet til Online-UPS med god batteritid. Vi har ikke hatt strømbrudd de siste 7 årene som har vært lenge nok til å ta ut Online-UPSene våre.

Vi tar ukentlig backup av serverne tilknyttet Basic-webhotell og daglig backup av Dataomsorg Bedrift Webhosting-webhotell. Les mer om backup her.

Som nevnt over har vi meget strenge rutiner på oppfølging av våre systemer og minst ukentlig har vi en grundig gjennomgang av alle våre systemer. Servicevinduer som innebefatter nedetid holder vi på natten slik at alt er oppe å kjører på dagtid. Vi har 24-timers driftsvakt og automatisk overvåkning på tjenester som web, ftp, mail, servere, temperatur og fuktighet, oppetid på nettverket og kvalitet på strøm. Alle varsler blir sendt direkte til vakttelefon maks 5 minutter de blir oppdaget.