Ajour Online Services

^{“Med Ajour Online Services trenger du ikke å gjøre regnskapet på kontoret!„}

Ajour Online Services er ASP-løsninger som blir levert og drift av Delonic Technology Group AS. Med ASP så betyr det at all drift og vedlikehold av programmet blir håndtert av driftsleverandør. Det gir sikker drift fordi:

Driftsleverandør har gode rutiner på oppdateringer og vedlikehold av maskinpark.
Vi tar daglig backup av alle systemer og har strenge rutiner på oppfølging og testing av dette.
Vi har drevet med dette i flere år og vi lite kundefrafall. Systemene er med meget få unntak oppe hele tiden forruten planlagte servicevinduer et par ganger i måneden på natten.
Du har noen å ringe dersom du skulle få problemer. Avhengig av hvilken løsning du skulle velge så har du ulike nivåer av support, men du har uansett bestandig basissupport. Får du ikke koblet deg opp så kan du alltid ringe! Helpdesken vår står parat og har en rekke verktøy som de kan benytte for å bistå.

Alle løsningene er optimale for flerbrukeraktivitet og å jobbe stedsuavhengig. La regnskapsfører og revisor få tilgang med regnskapsføreraksess eller jobb fra hytta, båten, kunden, hotellet, hjemmekontoret og så videre.

Løsningen er optimal for småbedrifter med typisk 1 til 10 brukere.

Ajour Online Office

Før regnskap over Internett! Dette enkle og prismessig gode valget gir deg Ajour Office og Exchange Business Mail til dine brukere. Programmene starter som det skulle starte på din egen datamaskin og gir deg tilgang til de samme dataene og samme oppsettet selv om du skulle benyttet forskjellige datamaskiner. Programmene startes enkelt med et dobbeltklikk på ikon på skrivebordet.

Exchange Business Mail gir deg foruten en rekke muligheter med tanke på samarbeid og oversikt mellom dine ansatte. Naturligvis har tjenesten antispam, antivirus og webmail, men tjenesten har også mulighet til å kunne kobles opp mot mobiltelefon. Deling av avtalebok, kontaktliste, kalender og også mail gjør dette til en løsning med mange muligheter. Les mer om Exchange Business Mail her.

Oppdatering av programmene er med i prisen. Inkludert er også telefonsupport på oppkobling av løsning og bistand med utskrift. Annen bistand når det gjelder bruk av regnskapsløsningen eller tjenesten kan du få pr. e-post, ved tilgang til vårt omfattende dokumentbibliotek eller ved å stille spørsmål på Delonic eller Ajour sitt brukerforum.

Dataomsorg® Ajour ASP

Denne løsningen er et fullverdig ASP-konsept for småbedrifter. Løsningen kan benyttes i kombinasjon med Ajour Online Accounting eller regnskapsførertilgang. Løsningen er ikke bare et fullgodt alternativ til å ha server på eget hus – faktisk gir løsningen en rekke fordeler.

Med Ajour Online Office får du et flerbrukersystem som gjør at du og dine ansatte kan samarbeide på et felles system og dele dokumenter, kalendere, kontakter, tilgang på felles fakturasystem og tilgang til e-post for seg selv og felles. Selgeren på farten kan legge inn ordre og faktureringsgrunnlag på lik linje med de ansatte på kontoret eller hjemme. I tillegg kan samarbeidspartnere, regnskapsfører og revisor få tilgang på informasjon som på forhånd er angitt.

Påstander

En vanlig norsk bedrift har ikke kompetanse og tid til å vedlikeholde eget driftsutstyr. Resultatet er at teknologien kan bli akterutseilt eller det kan oppstå feil og mangler som krever branslukking. Som regel gjøres dette av konsulenter som tar betalt pr. time.
Dersom det oppstår feil så bruker egne ansatte fem ganger så lang tid på å løse samme problemstilling som en rutinert IT-medarbeider som har løst det samme problemet mange ganger før. I tillegg har denne ansatte andre arbeidsoppgaver som må lide på grunn av annet fokus.
De fleste bedrifter har opplevd datatap på grunn av dårlige rutiner. Som regel verifiserer ikke engang bedriften at backup faktisk går. Kroneksempelet her er bedriften som møysommelig bytter backuptape hver dag og krysser av på skjemaet sitt, og det siden viser seg at tapen enten er slitt eller det har oppstått en feil/endring i bruksmønsteret som gjør at backup ikke blir tatt eller er ufullstendig.

Løsninger

Vi har jobbet med outsourcing i over 6 år. Vi har utviklet gode arbeidsmetoder og rutiner som gjør at løsningen fungerer i praksis. Vi holder oss oppdatert med teknologien og tar i bruk ny teknologi som våre kunder får nytte av. Vi sørger alltid for å ha flere muligheter tilgjengelig og at løsningene er bakoverkompatibel når vi gjør endringer slik at løsningene blir enkle å bruke.
Med Ajour Online Office har du full tilgang til helpdesk inkludert i prisen. Erfarne og dyktige IT-medarbeidere kan bistå med alt fra datarelatert spørsmål til spørsmål om programmene.
Backup er et område som vi har stort fokus på. Vi investerer forløpende i systemene våre for å holde oss i front. Omfattende rutiner sikrer regelmessig gjennomgang og kvalitetsikring av backup. Vi har flere ganger hatt behov for å hente tilbake backup til kunder som har slettet filer eller gjort andre feil og det har bestandig fungert.

Sammenligning

	Ajour Online Office	Dataomsorg® Ajour ASP
Ajour Office
Daglig backup
Programoppdatering
Exchange Business Mail
Stedsuavhengig
Flerbrukermiljø
Microsoft Office 2007
Mulighet for egne programmer		Opsjon
Visning	Applikasjonsmodus	Fullt skrivebord
Brukerstøtte	Basic	Full
	Bestill Ajour Online Office Bestill 30 dagers demo	Kontakt oss for mer informasjon

Stedsuavhengig

Med Ajour Online Services kan du jobbe fra hvor du vil, så lenge du har tilgang til Internett. I disse dager med raskt bredbånd i alle hus og hvor alle har tilgang på rimelig mobilt bredbånd så vil det i praksis si fra hvor som helst. Vi har flere brukere som drar på hytta/i båten på fredag og jobber derifra med godt resultat. Med litt planlegging gir løsningen frihet! Fra et praktisk ståsted så vil det også være svært nyttig å ha tilgang fra kunder, hotell, konferanser og så videre.

Installasjon av løsningen er svært enkel. Såfremt du har en oppdatert maskin vil det kun bestå i å klikke på et ikon som du får tilsendt og skrive inn brukernavn og passord. Skulle du behøve hjelp sitter dyktige teknikkere klar til å bistå.

Visning

Ajour Online Office er et verktøy hvor du kan føre regnskap over Internett. Abonnenter på Ajour Online Office har i tillegg tilgang til Exchange Business Mail og lisens på Microsoft Outlook 2007. Du får derfor tilsendt to ikon med henholdsvis Ajour Office og Microsoft Outlook 2007. Ved å kjøre disse vil Ajour Office / Microsoft Outlook 2007 starte på serveren, men bli presentert som et vanlig program på din datamaskin. Dette kalles applikasjonsmodus - enkelt, effektivt og lett forståelig.

Med fullt skrivebord så får du et ikon, som ved å trykke på laster opp et helt skrivebord. Opplevelsen blir da som at du jobber på en annen maskin (jobbmaskinen) uansett hvilken datamaskin du skulle koble deg opp fra. Fra dette skrivebordet vil du kunne starte programmer, dele dokumenter og filer, føre regnskap, lese e-post osv. Opplevelsen blir den samme som om alt skulle vært installert lokalt hos deg.

Brukerstøtte

Vi tilbyr to nivåer av brukerstøtte. Basic brukerstøtte gir telefonsupport på oppkobling og ved hjelp til installasjon av skrivere. Vi tilbyr fullstendig hjelp til dette, inkludert å koble oss opp med fjernhjelp og gjøre alle nødvendige endringer for deg. Forutsetningen er naturligvis at maskinen din er knyttet mot nett. Annen bistand, inkludert spørsmål rundt bruk av programmer må rettes på e-post eller ved hjelp av Ajour Data AS eller vårt brukerforum.

Full brukersupport gir tilgang til å rette alle spørsmål på telefon.

Systemkrav

Systemet kan brukes fra både Windows, Linux og Macintosh. I tillegg til tynne klienter og portable enheter som støtter terminal services.

For å få mest mulig utbytte av tjenesten anbefaler vi imidlertid Windows XP med service pack 3 og net framework 3.5 eller Windows Vista. Vi tilbyr ikke brukerstøtte på Linux og Macintosh.

	Hurtigmeny
	Support / Kundestøtte
	Kontakt oss
	69313200
	kundeservice@delonic.no

Post-it

Hurtigmeny

Hurtigmeny

Ajour Online Services