Med fokus på nettverksbygging
Gjennom aktiv bruk av web-tv, visualisering og a/v-produksjon er Conventor AS en pioner innen bruk av nye medier. IT-ansvarlig Terje Skjæveland forteller hvordan Delonic gir Conventor merverdi.
Conventor har siden år 2000 utviklet seg til en innovativ bedrift som holder events og arrangementer for noen av de største aktørene i norsk næringsliv. Blant satsningsområdene er webcast og teknisk tilrettelegging av konferanser. Conventor håndterer også booking og prosjektledelse i forbindelse med dette.
Conventormodellen fokuserer på budskapsformidling og nettverksbygging med nye virkemidler. Arrangementet har et formål og skal gi en avkastning på bruk av tid og penger. Opplevelser, aktive deltakere, kvalitet og forankring i organisasjonsmål og strategi, er nøkkelbegreper i modellen.
Delonic har i over halvannet år bistått Conventor med dedikerte serverløsninger. Skjæveland utrykker stor tilfredshet over tjenestetilgjengeligheten, servicegraden i forhold til kundestøtte samt kompetansen på personell.
Ved spørsmål om det er negative episoder de har opplevd hos oss trekker Skjæveland frem et driftsproblem som gjorde tjenesten ustabil en morgen i oktober 2005. Men foruten dette er oppetiden upåklagelig forteller han.For Delonic er oppetid og servicegrad kritiske elementer. Ved satsning på redundans, automatiske varslingssystemer, innarbeidede rutiner og døgnbemannet vakttjeneste for våre kunder så minimaliserer vi tjenesteavbrudd og sørger for rask respons ved behov.
Vi ser frem til fortsatt godt samarbeid med Conventor og ønsker de lykke til i sin virksomhet.